三项举措保障基层群众权益

保障群众合法权益。坚决防治侵害群众合法权益问题。建立健全维护群众利益的科学决策、权益保障等机制。严格纠正在基层事务决策和管理中独断专行、损公肥私、与民争利等行为，严肃处理少数基层干部侵占挪用惠民资金、擅自处置集体资产、侵吞集体收益、侵害农民土地权益等问题，严厉打击参与、纵容和支持黑恶势力欺压群众等行为。

规范基层执法行为。清理基层执法项目，规范行政裁量权，建立健全执法信息公开、时限承诺、结果查询等制度，着力解决执法态度粗暴、方法简单、激化矛盾等问题，坚决纠正在执法中滥用职权、办事不公、假公济私等行为。

推进基层便民服务。落实《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，充分发挥政务服务中心作用，建立健全政务服务体系，开展依托电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作，坚决纠正推诿扯皮、刁难群众、吃拿卡要等行为，为群众提供优质便捷高效服务。

盘点2011

全面督查重点工程

立案554件结案544件解决群众实际问题19810个

重点对中央关于管理通胀预期、水利改革发展、重点产业振兴和技术改造项目以及国家科技重大专项和科技计划项目实施等9个方面政策措施落实情况进行监督检查，促进各项重大决策部署的贯彻落实。

运用廉洁奥运经验，加强对中关村国家自主创新示范区建设、轨道交通建设、城南行动计划、京东方八代线、第九届园博会筹办以及援疆等重点工作的监督检查，促进重大工程和投资项目的廉洁高效。

加强对城市防汛、安全生产责任等落实情况的监督检查，严肃追究大兴区“4·25”重大火灾等重大责任事故中相关人员的责任。加强对换届风气的监督检查，严明“5个严禁、17个不准和5个一律”的纪律要求，保证区（县）、乡（镇）换届工作顺利进行。